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Empresas Clientes |
Empresas Prestadoras de Serviços |
 Em um só ambiente, gestão de todas as manutenções
de equipamentos e serviços da empresa |
Atendimento de todos os chamados técnicos de clientes
via internet |
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Controle de inventário de equipamentos por local |
Localização de equipamentos de clientes com histórico de
manutenção |
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Acesso 24 x 7 (24 horas dias em 7 dias da semana) |
Acesso 24 x 7 (24 horas dias em 7 dias da semana) |
Serviço online projetado para ser de fácil uso, minimizando
o treinamento dos usuários |
Treinamento de usuários do fornecedor via ensino à
distância, permitindo a rápida adoção do sistema |
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Interação prática e direta com todos os fornecedores |
Redução do custo administrativo de atendimento |
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Controle financeiro dos custos de manutenção |
Controle de faturamento, contratos e garantias |
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Suporte técnico via Chat online |
Suporte técnico via Chat online |
Amplas consultas gerenciais para a efetiva
"Gestão de Manutenção" |
Amplas consultas gerenciais para a efetiva
"Gestão de Manutenção" |
Uma empresa pode abrir chamados: internos, para seus
fornecedores e para seus clientes |
Uma empresa Prestadora de Serviços pode abrir chamados
para seus clientes e receber chamados dos mesmos |
Sem necessidade de investimento em
infraestrutura (harware e software) |
Contratação econômica na modalidade
"SaaS" (Software como Serviço) |